第一次聽到「儀式感」三個字，是從一位從事傳統出版業的用戶口中：「作者若想出一本書，會期望多一點儀式感，過程太容易反而沒意思。」
在接下來的半年裡，儀式感這詞語在我工作和生活的日常中老是常出現。在初創筆記（一）中提到幾位用戶不約而同提起「儀式感」的重要，是讀者購買作者 Writing NFT 的主要動機；高重建撰文《多走三步 讓 Writing NFT 成為出版新典範》，第一點建議便是「加強儀式感」。最近跟一位在機構工作的朋友見面，他帶來最近一期的《Breakazine》，主題剛巧也是「儀式的形狀」。
社群中有人曾提過，用戶在收集 Writing NFT 時需要有儀式感，因此步驟不能太簡單，然而這又有違改善產品工作的日常目標 – 減少用戶使用過程的摩擦力，轉化過程的每一個步驟都必定產生流失。誠然，儀式的定義本來便是要煞有介事，耗費能量，跟日常習慣有所分別的。在產品操作流程的適當位置加插儀式，能令用戶更有感、更值得、更有重量；反過來若在不適當的位置加插儀式，則感覺不流暢、導致用戶流失，頓成繁文縟節。 如何衡量哪個步驟需要加重戲份，哪個步驟應該簡化甚至刪掉，成為產品設計者的一大挑戰。
首先要回答的問題是：我們期望產品的操作過程中，帶出什麼體驗？回到我們具體的產品 – Writing NFT，若說它是文字的容器，要盛載何種意義、具像化哪些價值？
傳統上，作者和讀者之間的「聯繫儀式」，就是簽書。
《多走三步 讓 Writing NFT 成為出版新典範》
引《多走三步》一文的話，一篇文章作為讀者與作者神交的媒介，以文會友，所以 Writing NFT 最好能盛載這份關係。於是，我們在過去兩個工作週期開發了「作者留言」及「轉贈留言」的功能。作者可於出版文章時寫一段文字，附在每一篇 Writing NFT 上，有如很多書本於第一頁載有「致 xxx」的字句；這功能嘗試照顧作者出版一篇文章時的儀式感。另一方面在轉贈文章時，發送者也可以附上贈言，有如在書封底寫下一句短短心意或附贈一張書籤， 讓接收者感到多點溫度。
由於留言在區塊鏈上記錄，當用戶轉贈 Writing NFT 時，留言文字也會跟著「漂走」。
開發以上功能的工夫比想像中多，因為 NFT 附帶的留言內容，為每枚 NFT 帶來差異，令介面變得複雜，產品結構也更難理解。加入此新功能後究竟對產品是利是弊，得靠後續用戶反饋再作判斷。
強化讀者跟作者關係的點子還有許多，例如粉絲排行榜、讀者關係網、溝通工具的發展等。目前的計劃是在推出留言功能後先讓子彈飛一會，收集數據及意見，也讓用戶有足夠時間明白產品的概念，然後才進一步推出新功能。
為了體驗新推出的功能，我親自把同事在 Matters Web3 學習會分享的文字稿《發布之外：以 NFT 為量詞的出版可能性》- 的四十幾篇 Writing NFT，逐篇填上留言並手動發出給與會者。效果不錯，但果然在壓力測試下發現 bug 了，正在修。
最近 LikeCoin 圈子最火的話題是高重建的新書《我不投資》的開售。CEO 在里斯本密集地跟不同的人介紹 Liker Land 和 Writing NFT，回來後表示 Writing NFT 是新事物，概念不易懂；但若說我們在經營一家「Web3 出版社」的話，人家便秒懂了。蓋因文章出版是新鮮事，書籍出版卻是大眾已明白的日常，讀者未必願意為單篇文章買單，卻很願意花錢買一本書。 目前社群中也有幾位用戶躍躍欲試， 想建基於 LikeCoin 探索出版「NFT 書」的可能性。
公司有份負責《我不投資》一書的技術支援， 同事自然想到的是公司是否也可以成為一所「Web3 出版社」，協助想出書的作者及夥拍傳統出版社出 NFT 書？ 我們的想法暫時是這樣： 其一， 相比由我們包辦出版， 我們更想見到社群成員的案例成功，這樣對整個生態發展更有利； 其二，透過協助其他項目， 我們可乘機因應具體需求改善技術基礎建設和工具； 其三，公司團隊跟傳統出版業關係不算緊密， 未必是發展這塊業務的最適合人選； 其四， Writing NFT 的概念驗證還要再走一段路，結論才有意義， 現在不是轉焦點的合適時機。 然而，我們認同 Web3 出版的潛力，也會緊盯朝這方向發展的機會。
傳統出版業面對愈來愈大的挑戰，已非新聞。讀者習慣改變、通路限制、內容審查、分潤效率等，都令出版社和作者經營困難。分散式出版模式嘗試協助解決以上問題，促進知識流通，同時讓內容生產者獲得合理的回報。LikeCoin 鏈上線剛好三周年，從「化讚為賞」走到現在，嘗試過的方法雖然多樣，但願景一直未變。